住客点评>>
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好评非常好,服務好,位置好,環境好
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好评酒店很干净,近猎德地铁站D出口200多米就到,地理位置很便利,附近有兴盛汇美食街,步...
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好评还行,离恒大中心比较近,步行OK
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好评非常满意,非常好的。
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好评已经住了几次了,酒店挺干净整洁的;楼下酒吧街,玩的地方不会少,又靠近花城广场,离猎德...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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公寓位于广州市珠江新城CBD核心地段,步行至猎德地铁站仅3分钟,距广州火车东站及琶州国际会展中心仅10分钟车程,交通极为便利。
她不与广州国际金融中心(西塔)、花城广场、广州塔、广州大剧院、广东博物馆等标志性建筑相邻,更和汇聚世界美食的兴盛汇饮食生活馆完美结合